El Ayuntamiento de Metepec da un paso innovador en la mejora de la gestión pública con la app *7311. Esta herramienta digital tiene como objetivo principal facilitar la comunicación entre los ciudadanos y las autoridades municipales, permitiendo reportar problemas y realizar trámites de manera más rápida y eficiente.
La app *7311 está diseñada para cubrir una amplia gama de servicios municipales esenciales. Entre los principales servicios que se pueden gestionar a través de esta plataforma se encuentran el bacheo, la recolección de escombros y el mantenimiento de alumbrado público. Además, los ciudadanos pueden reportar la caída de árboles, la necesidad de recolección de residuos sólidos y de cadáveres de animales en vías públicas.
La aplicación también permite solicitar el mantenimiento de césped en espacios públicos, reportar juegos en mal estado, entre otros muchos reportes con el fin de garantizarun entorno más seguro y limpio para todos los metepequenses.
La implementación de la app *7311 trae consigo numerosos beneficios para los ciudadanos de Metepec. Esta herramienta no solo agiliza la respuesta a emergencias, como fugas de gas y incendios, sino que también mejora la eficiencia en la atención de problemas cotidianos, como la limpieza de alcantarillas y el servicio de desazolve. Además, los ciudadanos pueden reportar coladeras sin tapa, inundaciones y supervisar daños estructurales, lo que contribuye significativamente a la seguridad y bienestar de la comunidad.
Al centralizar todos estos servicios en una única plataforma, la aplicación facilita la gestión de incidencias y reduce los tiempos de respuesta por parte del municipio.

Si deseas descargar la aplicación puedes hacerlo directamente en AppStore si tienes el sistema iOS, en GooglePlay si el sistema operativo de tu celular es Android o a través del siguiente link.