Mark Zuckerberg, fundador de Meta (Facebook e Instagram), compareció ante el Senado de Estados Unidos para abordar las crecientes preocupaciones sobre la seguridad de las plataformas para niños y adolescentes.
La audiencia, marcada por la presencia de familiares afectados, buscó respuestas contundentes ante los trágicos sucesos provocados por la falta de regulaciones que protejan a las y los niños y adolescentes en las plataformas sociales. A mitad de la audiencia, impulsado por el senador republicano Josh Hawley, el fundador de Meta, se puso de pie y ofreció disculpas directas a las familias que sostenían fotos de sus hijos fallecidos como consecuencia de los abusos de los que eran víctimas en redes sociales.
“Lamento todo lo que han pasado. Nadie debería pasar por las cosas que sus familias han sufrido y es por eso que invertimos tanto y vamos a continuar haciendo esfuerzos en toda la industria para asegurarnos de que nadie tenga que pasar por las cosas que sus familias han tenido que sufrir“, expresó el empresario.
En la audiencia, los senadores confrontaron a Zuckerberg con preguntas incisivas, destacando casos específicos de menores que sufrieron abusos y tragedias por la falta de seguridad en las redes sociales. Resaltando la responsabilidad de las plataformas con la seguridad de los usuarios, especialmente con las audiencias menores de edad.
“Usted y las compañías presentes, no quiero decir que lo quieran así, pero tienen las manos manchadas de sangre. Tienen un producto que está matando gente. Cuando teníamos cigarros matando gente, hicimos algo al respecto; vamos a hablar de armas, tenemos la ATF. Aquí, no se puede hacer nada. No pueden ser demandados.“, puntualizó el senador republicano Lindsey Graham.
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Por su parte, el senador Josh Hawley señaló que el 37% de las adolescente entre 13 y 15 años estuvieron expuestas a desnudez no deseada en una semana en Instagram. Acusó Zuckerberg de estar al tanto de esta situación y de no tomar ninguna acción significativa ante ello.
Zuckerberg detalló los esfuerzos en curso para reforzar la seguridad, destacando una inversión significativa y la intención de bloquear mensajes directos de desconocidos a menores. Sin embargo, la respuesta sobre compensaciones a las familias quedó en el aire.
La audiencia dejó en claro que la seguridad en redes sociales es un desafío en constante evolución. A pesar de las disculpas y los compromisos, la necesidad de regulaciones más estrictas y la responsabilidad de las plataformas en casos de abuso infantil son temas que persisten. La discusión sobre el equilibrio entre la libertad en línea y la seguridad se intensifica.